Gwarancja na produkty sprzedawane w naszym sklepie wynosi 24 miesiące.

Może zdarzyć się tak że producent na swoje produkty oferuje wydłużony okres gwarancyjny, w takim przypadku stosowna informacja jest umieszczona w opisie produktu.

Gwarancja:

1.  Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego.
2.  Zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (Dz. U. Nr 141 poz. 1176 z późn. zm.)
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową.
Klient traci uprawnienia określone w powołanej ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi Sprzedawcy o tym fakcie.
3.  Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go na własny koszt pod adres AJS Grupa ul. Tunelowa 57, 40-750 Katowice z dopiskiem „Reklamacja".
Do odsyłanego towaru należy dołączyć kopię paragonu lub faktury VAT oraz opis niesprawności produktu.
Reklamacja powinna być zgłoszona Sprzedawcy telefonicznie lub drogą elektroniczną pod adres: kontakt@sportone.pl.
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia, za wyjątkiem części wymagających przeprowadzenia dodatkowej ekspertyzy przez producenta. Przesyłki za pobraniem nie będą odbierane.
4.  Jeśli wymiana towaru na pełnowartościowy nie będzie możliwa (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Sprzedawca zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu do wyboru inne, dostępne w magazynie towary.
5.  Towar, który posiada wady stwierdzone w trakcie eksploatacji podlega reklamacji na zasadach ogólnych.
6.  Części uszkodzone na wskutek niewłaściwego montażu lub użytkowania nie podlegają reklamacji.

7. Producent i sprzedawca nie odpowiadają za żadne szkody lub ich następstwa wynikające z używania sprzętu zakupionego w sklepie www.sportone.pl w tym:

• za umyślne lub przypadkowe zniszczenie sprzętu
• za utratę wiązań lub innych przedmiotów
• za inne straty materialne albo utracone korzyści.

Producent i sprzedawca nie będą udzielać rekompensat lub odszkodowań, bez względu na ich przyczynę.